Endre mening
i ro og mak.
Du har 30 dagers angrerett. Returfrakten koster kr 49,95, og pengene er tilbake senest fem hverdager etter at vi har mottatt pakken.
Start retur
Tre steg —
retur eller bytte.
Send inn din retur
Velg produktene du vil returnere og oppgi en kort grunn. Vi sender en returetikett til innboksen din med en gang.
Send pakken tilbake
Skriv ut etiketten, fest den på pakken, og lever den hos nærmeste Bring-hentepunkt.
Pengene tilbake på kortet
Når vi har mottatt og godkjent returen din, refunderer vi beløpet til den opprinnelige betalingsmetoden senest 3–5 hverdager etter.
Det andre spør om.
Hvor lang tid har jeg til å sende pakken tilbake?
Du har 30 dagers angrerett fra leveringsdato. Når du har opprettet returen din via vår portal, må selve pakken sendes innen 14 dager.
Hva skjer hvis jeg har åpnet eller brukt produktet?
Du kan fortsatt returnere — men hvis varen har redusert verdi (åpnet, brukt eller mangler original emballasje), får du muligens kun en del av kjøpsbeløpet tilbake. For å få det fulle beløpet anbefaler vi at varen returneres ubrukt og i original emballasje.
Hvem har ansvar for pakken under forsendelsen?
Du har selv ansvaret for pakken inntil vi har mottatt den. Pakk derfor varene forsvarlig og ta vare på kvitteringen fra hentepunktet — det er ditt bevis på innlevering.
Hva skjer med min mengderabatt hvis jeg returnerer deler av ordren?
Hvis returen din bringer deg under terskelen for mengderabatten, mister du retten til rabatten. Beløpet justeres ved refusjonen.
Hvor raskt får jeg pengene tilbake?
Vi refunderer beløpet senest 3–5 hverdager etter at vi har mottatt og godkjent returen din. Pengene returneres til den opprinnelige betalingsmetoden.
Kan jeg bytte i stedet for å få pengene tilbake?
Ja — vår returportal lar deg velge mellom retur og bytte når du sender inn din anmodning.
Hva gjør jeg ved en defekt vare eller reklamasjon?
Skriv til oss via 'Kontakt kundeservice'-knappen nederst på siden — vi behandler reklamasjoner raskere manuelt og finner den rette løsningen sammen med deg.
Ønsker du å behandle reklamasjonen via vår returportal er dette også mulig, men forvent litt lengre behandlingstid. Du kan få tilgang til portalen her.
Skriv til oss —
vi svarer raskt.
Du hører fra oss innen få timer i åpningstiden, og senest neste hverdag.
Kontakt kundeservice
