Personvernerklæring

PERSONVERNERKLÆRING

Persondata
For at kunne handle på thegelcollection.no du må oppgi som et minimum:

• Navn
• Adresse
• E-postadresse
• Telefon/mobilnummer

Vi registrerer og videreformidler de personopplysninger som er nødvendige for å kunne levere varene til deg.

Personopplysningene registreres hos Caprock ApS og oppbevares i fem år, hvoretter opplysningene slettes.

Vi samarbeider også med en rekke andre selskaper som lagrer og behandler data. Selskapene behandler utelukkende opplysningene på våre vegne og kan ikke bruke dem til egne formål.

Vi samarbeider kun med databehandlere i EU eller i land som kan gi dine opplysninger tilstrekkelig beskyttelse. 

Dataansvarlige på www.thegelcollection.no er Caprock ApS.

Du har rett til å bli informert om hvilke opplysninger vi behandler om deg. Hvis du mener at opplysningene er unøyaktige, har du rett til å få dem rettet. I noen tilfeller er vi forpliktet til å slette dine personopplysninger hvis du ber om det. Det kan f.eks. være hvis opplysningene dine ikke lenger er nødvendige i forhold til formålet vi skulle bruke dem til. Du kan også kontakte oss dersom du mener at dine personopplysninger behandles i strid med loven. Du kan skrive til oss på: info@thegelcollection.no.


Klagerett
Hvis du ønsker å klage på kjøpet ditt, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema eller på telefon +47 75 43 63 64. Dersom vi ikke finner en tilfredsstillende løsning, kan du, så fremt vilkårene for dette er oppfylt, klage til Forbruker Europa www.forbrukereuropa.no ved å benytte deres kontaktskjema

Tilgang til data samt endring, oppdatering eller fjerning av data
Som kunde har du rett til å få tilgang til dine innsamlede datakategorier (artikkel 15, 16 og 17) og du kan protestere mot registreringen i henhold til relevante regler i EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Ved relevant forespørsel vil vi oppdatere, endre eller fjerne personopplysninger som vi kontrollerer, med forbehold om brudd på lovgivning.

Vi kan avslå forespørsler som er urimelig gjentakende, krever uforholdsmessig store tekniske inngrep (f.eks. ny systemutvikling eller betydelig endring av eksisterende prosesser) eller påvirker andre individers personopplysninger. Alle henvendelser vedrørende dette må rettes direkte til kundeservice via vårt kontaktskjema.

Sist oppdatert: 31/03-2023

Vilkår for mobilbruk

The Gel Collections mobiltjeneste (“Tjenesten”) drives av The Gel Collection (“The Gel Collection”, “vi” eller “oss”). Din bruk av Tjenesten utgjør din aksept av disse vilkårene (“Mobilvilkår”). Vi kan endre eller avslutte Tjenesten eller noen av dens funksjoner uten varsel. I den grad gjeldende lov tillater det, kan vi også endre disse Mobilvilkårene når som helst, og din fortsatte bruk av Tjenesten etter ikrafttredelsen av slike endringer utgjør din aksept av disse endringene.

Ved å samtykke til The Gel Collections SMS/meldingstjeneste, samtykker du i å motta gjentagende SMS/meldinger fra og på vegne av The Gel Collection gjennom din trådløse leverandør til mobilnummeret du oppga, selv om mobilnummeret ditt er registrert på en statlig eller føderal Ikke ring-liste. Tekstmeldinger kan sendes ved hjelp av et automatisk telefonsystem eller annen teknologi. Kampanjemeldinger kan inkludere kampanjer, spesialtilbud og andre markedsføringstilbud (f.eks. handlekurv-påminnelser).

Du forstår at du ikke må melde deg på dette programmet for å foreta noen kjøp, og ditt samtykke er ikke en betingelse for noen kjøp hos The Gel Collection. Deltakelsen i dette programmet er helt frivillig.

Vi belaster ikke for Tjenesten, men du er ansvarlig for alle avgifter og gebyrer knyttet til tekstmeldinger pålagt av din trådløse leverandør. Meldingens hyppighet kan variere. Meldings- og datagebyrer kan påløpe. Sjekk din mobilplan og kontakt din trådløse leverandør for detaljer. Du er eneansvarlig for alle kostnader knyttet til SMS/meldinger, inkludert avgifter fra din trådløse leverandør.

 

Du kan når som helst melde deg av Tjenesten. Send kommandoen STOPP til TGC Norge eller klikk på avmeldingslenken (hvor tilgjengelig) i en tekstmelding for å kansellere. Du vil motta en engangsbekreftelse på avmelding. Ingen ytterligere meldinger vil bli sendt til din mobile enhet, med mindre du selv initierer dem. Hvis du har abonnert på andre The Gel Collection-mobiltjenester og ønsker å avslutte, må du, med mindre gjeldende lov krever noe annet, melde deg av de respektive programmene separat ved å følge instruksjonene som er gitt i deres mobilvilkår.

For brukerstøtte eller assistanse, send en e-post til info@thegelcollection.no.

Vi kan endre hvilken som helst kortkode eller telefonnummer vi bruker til å drifte Tjenesten når som helst og vil varsle deg om disse endringene. Du erkjenner at meldinger, inkludert STOPP- eller HJELP-forespørsler, som sendes til en kortkode eller et telefonnummer vi har endret, kanskje ikke blir mottatt, og vi vil ikke være ansvarlig for å etterkomme forespørsler sendt i slike meldinger.

De trådløse operatørene som støttes av Tjenesten, er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger. Du samtykker i å gi oss et gyldig mobilnummer. Hvis du får et nytt mobilnummer, må du registrere deg på nytt med det nye nummeret.

I den grad gjeldende lov tillater det, samtykker du i at vi ikke vil være ansvarlige for feilet, forsinket eller feilsendt levering av informasjon sendt gjennom Tjenesten, eventuelle feil i slik informasjon, og/eller handlinger du kan eller ikke kan gjøre i tillit til informasjonen eller Tjenesten.

Vi respekterer din rett til personvern. For å se hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon, vennligst se vår Personvernerklæring.

Lad mig vide, hvis du har brug for yderligere tilpasninger!

Sist oppdatert: 22. okt. 2024